关于美容院如何促单已经是老生常谈的问题了，今天宛央就谈谈在销售过程中，有哪些需要美容师注意的点，看看你是否平常也会犯这种小错误哟~~~

1. 不要谈论私事

   
   

不管你有多好奇，询问客户的财务或婚姻等私人问题都是不礼貌的。关键是这些答案与销售毫无关系。

  2. 不要谈论不雅的话题

俗话说，“人以类聚，物以群分”。每个人都希望自己能够有涵容、有层次的沟通，所以在销售过程中，一定要注意语言的文明。

    3.避免敏感话题

销售成功的标准是交易是否发生。完成一笔交易往往需要你浪费大量的时间，找自己感兴趣的话题，谈生意，谈与销售没有太多关系的话题。在谈论敏感话题时，很可能会与客户发生争执。许多推销员不能把做人和做事分开。在这一点上，他们应该明白他们的目的是销售产品和做事情。至于意见，它与销售无关。

4. 不说批评的话

没有人喜欢听到批评，尤其是来自陌生人的批评。真诚的、基于事实的赞美往往会让你对生活和工作有更持续的态度。

5. 少用或不用专业术语

销售人员培训时，应该掌握专业术语。但是面对客户，太多的专业术语常常影响顺利沟通，应该使用相对简单,流行词汇来解释产品的优势，并且不要寄希望顺利获得专业术语让客户购买。

6. 不要质疑客户

客户不需要你教她怎么做，而且她对自己没有倾听的想法感到不满。有些销售人员只会说，“你明白吗?”或者“这么简单的问题，你明白吗?”作为业务员，不要怀疑客户的理解能力，不要让客户觉得少了最起码的尊重。相反，谦虚的销售人员更有可能取得成功。用“有什么我需要澄清的吗”来代替通常更容易被接受。

7 .不要说夸张或虚假的话

不要夸大产品的功效。这种错误的行为必将成为未来的一颗定时炸弹。作为一名销售人员应该站在客观的角度，清楚地为客户分析产品的优缺点，帮助客户“货比三家”，让客户能够接受你的产品。